Nonsolouniversità 3

Assistenza Tecnica: Word perfect (dall'archivio e-mail: Tiuno e Tidue non sarebbero mai tanto scortesi)

T: Ridge Hall computer assistant; posso aiutarla?
U: Si, bè, ho un problema con WordPerfect.
T: Che tipo di problema?
U: Bè, stavo scrivendo, quando di colpo tutte le parole sono andate via.
T: Andate via?
U: Sono sparite.
T: Hmm. Cosa c'è sullo schermo?
U: Niente.
T: Niente?
U: È vuoto; e non accetta niente quando io premo i tasti.
T: Lei è ancora in WordPerfect, o ne è uscito?
U: Come posso saperlo?
T: Non importa. Riesce a muovere il cursore sullo schermo?
U: Non c'è nessun cursore: gliel'ho detto, non accetta niente di quello che digito.
T: Il suo monitor ha un indicatore di accensione?
U: Cos'è un monitor?
T: È la cosa con uno schermo che sembra una TV. C'è una lucetta che dice quando è acceso?
U: Non lo so.
T: Bene, allora guardi sul retro del monitor e cerchi dove entra il cavo di alimentazione. Riesce a vederlo?
U: Si, penso di si.
T: Benone. Segua il cavo fino alla spina, e mi dica se è inserito nella presa nel muro.
U: ... Si, è inserito.
T: Quando lei era dietro al monitor, ha visto se c'erano due cavi collegati sul retro del monitor, e non uno solo?
U: No.
T: Ok, ci sono. Mi serve che lei guardi dietro di nuovo e cerchi l'altro cavo.
U: Ok, eccolo.
T: Lo segua per me, e mi dica se è ben infilato nella sua presa dietro al computer.
U: Non ci arrivo.
T: Mmm. Bè, non riesce a vederlo?
U: No.
T: Anche mettendo il ginocchio su qualcosa e sporgendosi in avanti?
U: Oh, ma non è perché non ho la giusta angolazione, è perché è buio.
T: Buio?
U: Già. Le luci dell'ufficio sono spente, e l'unica luce che c'è proviene dalla finestra.
T: Bè, accenda le luci dell'ufficio, allora.
U: Non posso.
T: No? Perché no?
U: Perché manca la corrente.
T: Manca la corrente? Aha, ok, abbiamo scoperto il problema. Ha ancora lo scatolone, i manuali e l'imballo di quando il suo computer le è arrivato?
U: Be', sì, li tengo nello sgabuzzino.
T: Molto bene. Li prenda, scolleghi il suo sistema e lo imballi come era quando le fu consegnato. Poi prenda il tutto e lo porti indietro al negozio dove lo ha acquistato.
U: Davvero? è così grave?
T: Sì, ho paura di sì.
U:Be', allora è tutto a posto, suppongo. Cosa devo dire loro?
T: Dica loro che lei è troppo stupido per possedere un computer.